(Flex)medewerker receptie en telefonie

We hebben echt fantastisch werk! Elke dag gaan we voor een veilige toekomst voor elk kind. Met meer dan 700 collega's zetten we onze ervaring én expertise dagelijks daarvoor in. Elker helpt ouders, kinderen, jongeren en scholen in Noord-Nederland bij complexe opgroei-, onderwijs- en opvoedvragen door de inzet van (hoog) specialistische hulp.

Elker heeft locaties in Groningen, Haren en in Veendam. Hier werken collega’s vanuit verschillende disciplines van jeugdhulp. Op onze locaties gebeurt altijd wel wat, het is er (bijna) nooit stil. Naast collega’s vind je er ook kinderen, hun ouders en ander bezoek dat we – meestal op afspraak – ontvangen. We zoeken een flexibele medewerker receptie & telefonie om ons bezoek te ontvangen en onze klanten (telefonisch) te woord te staan.

Wat ga jij doen?

• Je zorgt voor een prettig ontvangst van de bezoekers.
• Je staat mensen telefonisch te woord, maakt terugbelverzoeken aan en je verzorgt de inkomende en uitgaande post.
• Je maakt er meldingen van als er een storing is, bij facilitaire zaken.
• Je maakt bezoekafspraken en regelt de reserveringen van de gespreksruimtes.
• Je regelt het uitgeven en in ontvangstnemen van sleutelbossen en piepers.
• Je onderhoudt contacten met leveranciers.
• Je beantwoord vragen van klanten en collega’s en je verstrekt informatie.

Als flexmedewerker receptie en telefonie ben je onze vliegende keep en val je in bij vakantie en ziekte in het team Receptie & Telefonie. Jouw inzet van uren per week zijn dus sterk wisselend, maar dat is voor jou geen probleem. Ureninzet kan variëren tussen 1 en 4 werkdagen maar gemiddeld gezien komt het neer op ca. 2 werkdagen per week.

Wie ben jij?

• Je weet dat jij als medewerker receptie en telefonie het visitekaartje van onze organisatie bent;
• Je weet hoe je mensen vriendelijk kunt ontvangen en je kunt schakelen als mensen moeten wachten of vragen aan je hebben.
• Je ziet het werk liggen: je bent een aanpakker en collega’s kunnen je makkelijk wat vragen.
• Je hebt tenminste een opleiding op vmbo- niveau en een mbo werk- en denk niveau.
• Je hebt kennis van je vakgebied en affiniteit met de Jeugdzorg.

Wat biedt Elker jou?

• Je start met een flexcontract voor de duur van 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging
• De functie is ingedeeld in schaal 4 van de CAO Jeugdzorg
• Je ontvangt 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering
• Je krijgt een tegemoetkoming voor een zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een tegemoetkoming woonwerk-verkeer (reiskosten fiscaal uitruilbaar)
• Je krijgt óók een prima pensioen geregeld via PFZW.

Enthousiast en/of nieuwsgierig? We horen of zien je graag!

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? We nodigen je van harte uit om bij ons te solliciteren. Dit kan eenvoudig door je CV en motivatiebrief te mailen naar werkenbij@elker.nl. Wil je eerst meer specifieke informatie? Neem gerust contact op met Colette Boer, facilitair adviseur  tel: 06-54376015